Pro koho je toto školení určené?
Pro interní auditory i auditory dodavatelů, manažery, vedoucí a specialisty, kteří chtějí zefektivnit svou auditorskou práci. Je vhodné zejména pro auditor, kteří již mají alespoň pár auditů za sebou a chtějí se zdokonalit ve své auditorské praxi. Předpokládá se znalost ISO 9001 a ISO 19011.
Co mi toto školení přinese?
Naučíte se efektivně připravit na audit, umět se zorientovat v tom, co je při auditu důležité, naučíte se rozlišit fakta a domněnky a stavět neshody vždy dle kritérií, nikoliv vlastních domněnek. Naučíte se pracovat s konkrétními informacemi a provést audit „nanečisto“. Také se naučíte tvořit zprávy z auditu tak, aby jejich přidaná hodnota byla prospěšná manažerům a vlastníkům procesů.
Co je náplní školení?
Nácvik auditu dle Case Study ISO 9001 – praktický workshop
- Co je potřeba mít k auditu aneb štěstí přeje připraveným
- Příprava na audit
- Předchozí zprávy, dokumentace, tvorba plánu auditu, kritéria, příprava otázek,
- Audit – pokládání otázek a zjišťování skutečností
- Jak se správně ptát
- Seznam otázek a checklisty
- Tvorba závěrů, stavění neshod a doporučení
- Domněnky a fakta a důkazy
- Zpráva z auditu s přidanou hodnotou manažerovi
Vše probíhá v interaktivní aplikaci iAuditor, a je vhodné, aby si auditoři vzali sebou notebook (mobil) a mohli v této aplikaci pracovat. Je pro potřeby školení ZDARMA!
Pokud se sejde skupina auditorů z jedné firmy, a využívá jiné aplikace na audit, mohou vše tvořit ve svých SW (Palsat, K2, SAP, atd.)
V ceně zahrnuto:
Studijní materiály, osvědčení a občerstvení včetně oběda.
Místo konání: